Александр Соколов, губернатор Кировской области, стал одним из первых руководителей регионов, кто запустил чат-бота в национальном мессенджере Max, сообщает пресс-служба областного правительства. «Соколов презентовал жителям региона новый инструмент для постоянного сбора обращений и обмена обратной связью – чат-бот «Напиши губернатору Кировской области» в мессенджере Max – на еженедельном оперативном совещании.
Анализ полученных запросов будет представляться на заседаниях у губернатора каждую неделю», – говорится в заявлении. 14 апреля запланирована первая в рамках губернаторского корпуса прямая линия Соколова в Max с использованием данного чат-бота.
Доступ к чат-боту в Max появится через официальный канал губернатора в национальном мессенджере. Здесь любой желающий сможет оставить заявки по решению различных вопросов, внести предложения по улучшению деятельности в любой сфере, обратиться к министерствам или муниципалитетам, высказать слова благодарности либо поделиться позитивными новостями.
«Этот чат-бот — ключевой проект, который подтверждает курс региона на развитие цифрового суверенитета России. Новый сервис заменит обратную связь со мной, ранее осуществлявшуюся через признанный враждебным Telegram.
Теперь вся коммуникация с жителями области и персональные данные будут храниться исключительно в нашей стране на отечественных серверах. Каждый пользователь сможет рассчитывать на адресную помощь и быть уверенным, что его обращение будет рассмотрено и получит ответ», — цитирует пресс-служба слова Александра Соколова.
Губернатор Кировской области пообещал «ежедневно просматривать все поступающие сообщения и принимать меры для решения возникающих вопросов». «Плакаты и билборды с куа.