Президент Российской Федерации Владимир Путин утвердил закон, регламентирующий запрос и предоставление информации через МВД и портал «Госуслуги», который направлен на улучшение процесса выдачи адресно-справочных данных о гражданах России. Официальный текст документа размещён на сайте публикации нормативных актов. В законе закрепляется порядок, позволяющий как физическим, так и юридическим лицам обращаться в МВД, в том числе посредством сервиса «Госуслуги», с заявлением о розыске гражданина РФ и установлении с ним связи.
Согласно закону, на основе полученного запроса МВД осуществляет поиск нужного гражданина в базе данных и направляет по месту его регистрации почтовое отправление с уведомлением о вручении, в котором указываются сведения о заявителе и причина обращения. Решать, предоставлять ли свои данные, человек вправе самостоятельно.
Если информации недостаточно для точной идентификации личности либо такие данные отсутствуют в базе, территориальный орган МВД обязан уведомить заявителя об отказе с разъяснением причин. Также закон предоставляет гражданам право получать доступ к информации о себе, содержащейся в базе, а также о несовершеннолетних или недееспособных лицах, чьими законными представителями они являются.
При смерти гражданина право ознакомиться с его данными и вносить изменения получает его наследник. Порядок доступа к такой информации регулируется постановлениями правительства Российской Федерации.