Компания Infinix, работающая на международном рынке технологий, внедрила функцию графического отображения звонков от «билайн бизнес» под названием Branded Call* на своих смартфонах, сообщает пресс-служба оператора Билайн. Данная возможность уже доступна на устройствах актуальной линейки, а также на трёх моделях новой серии Note 60: Note Edge, Note 60 и Note 60 Pro.
Эти телефоны сочетают в себе элегантный дизайн, длительное время работы без подзарядки и современные технологические решения. Сервис Branded Call позволяет пользователям визуально распознавать входящие вызовы от корпоративных клиентов.
При поступлении звонка на экране в обычном режиме показывается текстовое юридическое название компании и категория вызова. Однако Branded Call дополняет эту информацию фирменным логотипом организации, благодаря чему абонент может быстрее понять, кто звонит, и оперативнее принять решение о ответе.
Эта услуга работает при звонках в сеть оператора Билайн. Функция Branded Call реализована в рамках сервиса «Этикетка» — системы маркировки звонков от «билайн бизнес», которой оператор гарантирует проверку подлинности данных о компании-абоненте.
Внедрение данного сервиса способствует улучшению пользовательского опыта, укрепляет доверие к входящим звонкам и снижает вероятность пропуска важных вызовов, например, от курьерской службы или представителей организаций, с которыми назначена встреча. Для бизнеса применение Branded Call от «билайн бизнес» открывает возможности повышения узнаваемости бренда и улучшения коммуникаций с клиентами.
«Сегодня для пользователя крайне важно сразу понять, с кем и зачем происходит звонок. Отображение логотипа и информации о компании на экране смартфона помогает быстрее сориентироваться и не пропустить действительно важный вызов», — отметил Руслан Ахлебининский, директор департамента корпоративных решений и сервисов ПАО «ВымпелКом», в интервью пресс-службе.
Он также подчеркнул, что этот сервис служит эффективным инструментом для бизнеса, способствующим росту доверия к бренду, что подтверждается успешным опытом клиентов компании. По его словам, сотрудничество с Infinix позволит сделать технологию Branded Call доступной для ещё более широкой аудитории.
*Branded Call (в переводе «фирменный звонок») — это мировое направление в голосовой связи, которое активно внедряют телеком-операторы по всему миру, а производители гаджетов обеспечивают поддержку функции на своих устройствах. В России «билайн бизнес» стал первым оператором, реализовавшим это решение в своей сети.
Компания планирует продолжать расширять партнёрства с ведущими игроками отрасли для дальнейшего развития сервиса Branded Call. Note 60: Note Edge — это Note 60 с изогнутым дисплеем.
Note 60 — базовая модель линейки. Note 60 Pro — продвинутая версия с профессиональными функциями.