С момента запуска чат-бота «Денис» в мессенджере Max, жители Московской области воспользовались им для записи к врачу свыше 255 тысяч раз, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения региона. С помощью данного цифрового помощника пользователи могут оформить запись на личный или дистанционный прием, продлить рецепт на льготные медикаменты, получить необходимые справки, а также закрыть больничный лист.
«Внедрение подобных цифровых сервисов значительно облегчает взаимодействие пациентов с системой здравоохранения. С момента начала работы чат-бота «Денис» через него было сделано более 255 тысяч записей на прием к врачам», — отметил заместитель председателя правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин, цитирует его пресс-служба.
Для оформления посещения врача необходимо указать контактные данные и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При этом пациент должен быть закреплен за одной из поликлиник Московской области.
Чат-бот интегрирован с системой ЕМИАС, а все записи, сделанные через него, отображаются в личном кабинете на региональном портале Подмосковья.